ファイルの保存先とアクセス権限について。
01ファイルはどこに保存されますか？
SharePoint Online と OneDrive に保存されます。現在と同じ場所です。KONNEKT は開いたファイルの一時キャッシュをデバイス上に保持しますが、コンテンツを参照する独自のサーバーは持っていません。
02KONNEKT に必要な権限は何ですか？
委任アクセス許可のみを使用するため、KONNEKT はサインイン済みユーザーとして動作し、そのユーザーが参照できるものだけを参照します。管理者はテナントに対して一度だけ同意を付与します。Enhanced OAuth を使用すると、必要な権限は Microsoft Graph の Files.ReadWrite.All、Sites.Read.All、User.Read と SharePoint の AllSites.Read に絞られます。
03Conditional Access と MFA に対応していますか？
はい。サインインは Entra ID を経由するため、設定済みの Conditional Access ポリシーと MFA が適用されます。Entra 参加済みデバイスでは、Windows Hello for Business を含む Windows アカウントで KONNEKT がサインインします。
04コンプライアンス関連の書類への影響は？
ファイルの内容が glueckkanja を経由することはない。当社に届くのはライセンスチェックと、同意がある場合のクラッシュレポートのみだ。KONNEKT は ISO 27001 認証を取得している。GDPRやDORAに関する書類への対応については、自社のコンプライアンス担当チームが判断することになる。
KONNEKTの展開と運用について。
01SharePoint ライブラリをドライブレター付きのネットワークドライブとしてマップできますか？
はい。Group Policy または Intune に管理マッピングを1つ追加するだけで、SharePoint ライブラリにドライブレターを割り当てられます。ライブラリには UNC パスも付与され、ユーザーがメンバーになっている他のすべてのサイトも自動的に表示されます。
02展開はどのように行いますか？
x64、x86、ARM64 向けの MSI を Intune またはソフトウェア配布ツールを使ってサイレントインストールし、ライセンスキーをプロパティとして指定します。再起動でドライバーが読み込まれます。ポリシーは Group Policy または Intune から適用します。
03新しいインフラやベンダーポータルは必要か？
不要だ。KONNEKT はクライアントアプリであり、既存のグループポリシーまたは Intune を利用する。運用すべきポータルも、管理するサブスクリプション階層も存在しない。
04オフラインで作業できますか？
部分的に対応しています。KONNEKT はオンライン作業を前提として設計されています。最近使用したファイルは設定した TTL の間キャッシュに保持され、個人の OneDrive 内のファイルには「オフライン使用可能」のマークを付けられます。また、アップロードキューは再起動後も保持されます。
05非常に大きなファイルはどうなりますか？
KONNEKT は 10 to 100 MB までのファイルに最適化されています。既定では、512 MB を超えるファイルは読み取り専用で開かれ、1 GB を超えるファイルは開けません。どちらの上限もポリシーで変更できます。共有データベース、CAD ファイル、動画は別のソリューションをご利用ください。
06Microsoft 365 に変更があった場合はどうなるか？
アップデートはこちらで対応する。KONNEKT は2016年以降、ドメイン名の変更、Multi-Geo、新しいスロットリングルール、OAuth プラットフォームの刷新など、SharePoint のあらゆる変更に追随してきた。その経緯は<a class="custom" href="https://docs.konnekt.io/changelog" target="_blank" rel="noopener">リリースノート</a>ですべて確認できる。
同期アプリや他のツールからの移行について。
01Cloud Drive Mapper または ZeeDrive からの移行はどのように行いますか？
現在と同じドライブレターを使って、既存のドライブマッピングを Group Policy または Intune の管理マッピングとして再作成します。パイロットグループが KONNEKT を使う間、他のユーザーは旧ツールを使い続け、パイロットが完了したらグループごとに廃止します。比較ページに<a class="custom" href="/en/compare#switch">移行の4つのステップ</a>が記載されています。
02OneDrive 同期アプリを置き換える必要がありますか？
いいえ。KONNEKT は同期アプリと並行して動作することも、単独で使うこともできます。たとえば、ラップトップではオフライン作業用に同期アプリを使い、セッションホストやドライブレターが必要な用途では KONNEKT を使うといった組み合わせが可能です。
03移行によるユーザーへの影響はどの程度ですか？
ほとんどありません。管理されたマッピングによって、ユーザーは現在使っているドライブレターをそのまま利用できるため、見慣れたパスでExplorerの操作を継続できます。まずパイロットグループから始め、旧ツールをグループごと段階的に廃止していく方法をお勧めします。
04すべてを一度に切り替える必要がありますか？
その必要はありません。KONNEKT は移行期間中、既存のツールと並行して動作できます。まずパイロットグループから始め、問題がないことを確認してから、グループごとに順番に移行してください。
料金とトライアルについて。
01料金はいくらですか？
ユーザーあたり年単位の一律料金で、すべての機能、すべてのアップデート、サポートが含まれます。<a class="custom" href="/en/pricing">料金ページ</a>でパッケージの一覧と各規模の料金を確認できます。
02購入前に KONNEKT を試せますか？
はい。ライセンスキーなしで KONNEKT をインストールすると、すべての機能を備えた 14 日間の評価版として自社テナントで動作します。<a class="custom" href="/en/start">こちらから始める</a>。
03年度途中にユーザーが増えた場合はどうなりますか？
ご利用パッケージのユーザー単価でユーザーを追加できます。パッケージの料金設定は、上位パッケージへの移行コストが現在のパッケージに留まるコストを上回らないよう設計されています。次の規模に近づいた際は、営業にご相談ください。
04ターミナルサーバーのユーザーに追加費用はかかりますか？
いいえ。Citrix、RDS、または AVD ホスト上のセッションは、そのユーザーの通常デバイスと同様にカウントされます。
05月払いプランはありますか？
いいえ、KONNEKT は年単位での請求となります。これにより、ユーザーあたりの料金を低く抑え、手続きをシンプルに保てます。