FAQ
Vragen over KONNEKT.
De vragen van de pagina's op deze site, gegroepeerd per onderwerp. De documentatie op docs.konnekt.io gaat verder de diepte in.
Waar bestanden terechtkomen en wie ze kan openen.
01Waar worden onze bestanden opgeslagen?
In SharePoint Online en OneDrive, precies waar ze nu staan. KONNEKT houdt een tijdelijke cache bij van geopende bestanden op het apparaat en heeft geen eigen servers die je inhoud zien.
02Welke machtigingen heeft KONNEKT nodig?
Alleen gedelegeerde machtigingen, zodat KONNEKT handelt als de aangemelde gebruiker en ziet wat die gebruiker ziet. Een beheerder verleent eenmalig toestemming voor de tenant. Met Enhanced OAuth krimpt de set naar Files.ReadWrite.All, Sites.Read.All en User.Read op Microsoft Graph plus AllSites.Read op SharePoint.
03Werkt het met Conditional Access en MFA?
Ja. Aanmelden verloopt via Entra ID, zodat je Conditional Access-beleidsregels en MFA van toepassing zijn. Op Entra-gekoppelde apparaten meldt KONNEKT zich aan met het Windows-account, inclusief Windows Hello for Business.
04Wat betekent dit voor onze compliancedocumentatie?
Bestandsinhoud gaat nooit via glueckkanja; wat ons wel bereikt is de licentiecontrole en, met toestemming, crashrapporten. KONNEKT is ISO 27001 gecertificeerd. Hoe dat zich verhoudt tot je AVG- en DORA-documentatie, is aan je complianceteam om te beoordelen.
KONNEKT uitrollen en beheren.
01Kan ik een SharePoint-bibliotheek als netwerkschijf koppelen met een stationsletter?
Ja. Eén beheerde koppeling in Group Policy of Intune geeft een SharePoint-bibliotheek zijn stationsletter. De bibliotheek heeft ook een UNC-pad en elke andere site waarvan de gebruiker lid is, verschijnt automatisch.
02Hoe rollen we het uit?
Installeer de MSI voor x64, x86 of ARM64 via Intune of je softwaredistributie, stil en met de licentiesleutel als eigenschap. Een herstart laadt de driver. Beleidsregels komen van Group Policy of Intune.
03Is nieuwe infrastructuur of een leveranciersportaal vereist?
Nee. KONNEKT is een client en gebruikt je bestaande Group Policy of Intune. Er is geen portaal om te beheren en geen abonnementslaag om bij te houden.
04Kunnen mensen offline werken?
Gedeeltelijk. KONNEKT is gebouwd voor online gebruik: recent gebruikte bestanden blijven in de cache voor de TTL die je instelt, bestanden in een persoonlijke OneDrive kunnen worden gemarkeerd als "Offline beschikbaar" en de uploadwachtrij overleeft herstarts.
05Hoe zit het met zeer grote bestanden?
KONNEKT is geoptimaliseerd voor bestanden tot 10 to 100 MB. Standaard openen bestanden boven 512 MB als alleen-lezen en openen bestanden boven 1 GB helemaal niet; beide limieten zijn beleidsregels. Gedeelde databases, CAD en video horen elders thuis.
06Wat gebeurt er als Microsoft 365 iets wijzigt?
We leveren de update. KONNEKT volgt SharePoint sinds 2016 door domeinhernoemingen, Multi-Geo, nieuwe throttling-regels en een nieuw OAuth-platform heen, en de <a class="custom" href="https://docs.konnekt.io/changelog" target="_blank" rel="noopener">release notes</a> tonen elke stap.
Overstappen van de synchronisatie-app of een ander hulpmiddel.
01Hoe stappen we over van Cloud Drive Mapper of ZeeDrive?
Zet je schijfkoppelingen opnieuw op als beheerde koppelingen in Group Policy of Intune, met dezelfde letters als voorheen. Een pilotgroep werkt met KONNEKT terwijl de rest de oude tool blijft gebruiken, en zodra de pilot slaagt, pensioneer je die groep voor groep. De vergelijkingspagina toont de <a class="custom" href="/en/compare#switch">vier stappen van de overstap</a>.
02Moeten we de OneDrive-synchronisatie-app vervangen?
Nee. KONNEKT draait er naast of staat zelfstandig. Bijvoorbeeld: de synchronisatie-app op laptops voor offline gebruik, KONNEKT op sessiehosts en voor alles wat stationsletters vereist.
03Hoeveel overlast heeft de migratie voor onze gebruikers?
Weinig. Beheerde koppelingen geven gebruikers de stationsletters die ze vandaag al gebruiken, zodat ze gewoon in Explorer blijven werken met de paden die ze kennen. Begin met een pilotgroep en schakel het oude hulpmiddel groep voor groep uit.
04Moeten we alles in één keer overzetten?
Nee. KONNEKT kan tijdens de overstap naast je bestaande tool draaien. Begin met een pilotgroep, controleer of alles werkt en ga daarna groep voor groep verder.
Prijzen en de proefperiode.
01Wat kost het?
Één prijs per gebruiker per jaar, met elke functie, elke update en ondersteuning inbegrepen. De <a class="custom" href="/en/pricing">prijspagina</a> toont de pakketten en berekent elke tussenliggende omvang.
02Kunnen we KONNEKT uitproberen voor we kopen?
Ja. Installeer KONNEKT zonder licentiesleutel en het draait als een evaluatie van 14 dagen op je eigen tenant met alle functies. <a class="custom" href="/en/start">Begin hier</a>.
03Wat als we gedurende het jaar groeien?
Voeg gebruikers toe tegen het per-gebruikerstarief van je pakket. De pakketten zijn zo geprijsd dat het volgende pakket nooit duurder is dan blijven in het huidige; neem contact op met verkoop wanneer je de volgende grens nadert.
04Hebben terminalservergebruikers iets extra's nodig?
Nee. Een sessie op een Citrix-, RDS- of AVD-host telt als elk ander apparaat van de gebruiker.
05Is er een maandelijks abonnement?
Nee, KONNEKT wordt per jaar gefactureerd. Dat houdt de prijs per gebruiker laag en het papierwerk beperkt.