FAQ
Frågor om KONNEKT.
Frågorna från sidorna på den här webbplatsen, grupperade efter ämne. Dokumentationen på docs.konnekt.io går djupare.
Var filer hamnar och vem som kan öppna dem.
01Var lagras våra filer?
I SharePoint Online och OneDrive, precis där de finns i dag. KONNEKT håller en tillfällig cache av öppnade filer på enheten och har inga egna servrar som ser ditt innehåll.
02Vilka behörigheter behöver KONNEKT?
Enbart delegerade behörigheter, vilket innebär att KONNEKT agerar som den inloggade användaren och ser vad den användaren ser. En administratör ger samtycke en gång för klienten. Med Enhanced OAuth krymper uppsättningen till Files.ReadWrite.All, Sites.Read.All och User.Read på Microsoft Graph samt AllSites.Read på SharePoint.
03Fungerar det med Conditional Access och MFA?
Ja. Inloggning sker via Entra ID, så dina Conditional Access-principer och MFA gäller. På Entra-anslutna enheter loggar KONNEKT in med Windows-kontot, inklusive Windows Hello for Business.
04Hur påverkar det vår compliance-dokumentation?
Filinnehåll passerar aldrig genom glueckkanja; det som når oss är licenskontrollen och, med samtycke, kraschrapporter. KONNEKT är ISO 27001-certifierat. Hur det förhåller sig till er GDPR- och DORA-dokumentation är en fråga för ert compliance-team.
Att rulla ut och driva KONNEKT.
01Kan jag mappa ett SharePoint-bibliotek som en nätverksenhet med en enhetsbokstav?
Ja. En hanterad mappning i Group Policy eller Intune ger ett SharePoint-bibliotek sin enhetsbokstav. Biblioteket har också en UNC-sökväg, och alla andra webbplatser som användaren är medlem i visas automatiskt.
02Hur distribuerar vi det?
Installera MSI för x64, x86 eller ARM64 via Intune eller din programdistribution, tyst och med licensnyckeln som en egenskap. En omstart laddar drivrutinen. Principer hämtas från Group Policy eller Intune.
03Kräver detta ny infrastruktur eller en leverantörsportal?
Nej. KONNEKT är en klient och använder din befintliga grupprincip eller Intune. Det finns ingen portal att driva och ingen prenumerationsnivå att hantera.
04Kan användarna arbeta offline?
Delvis. KONNEKT är byggt för onlinearbete: nyligen använda filer stannar i cachen under det TTL du anger, filer i en personlig OneDrive kan markeras som tillgängliga offline, och uppladdningskön överlever omstarter.
05Vad gäller för mycket stora filer?
KONNEKT är optimerat för filer upp till 10 to 100 MB. Som standard öppnas filer över 512 MB skrivskyddade och filer över 1 GB öppnas inte alls; båda gränserna är principer. Delade databaser, CAD och video hör hemma på andra ställen.
06Vad händer när Microsoft 365 förändrar något?
Vi levererar uppdateringen. KONNEKT har följt SharePoint genom domänbyten, Multi-Geo, nya begränsningsregler och en ny OAuth-plattform sedan 2016, och <a class="custom" href="https://docs.konnekt.io/changelog" target="_blank" rel="noopener">versionsinformationen</a> visar varje steg.
Att byta från synkappen eller ett annat verktyg.
01Hur byter vi från Cloud Drive Mapper eller ZeeDrive?
Återskapa dina enhetsmappningar som hanterade mappningar i Group Policy eller Intune, med samma bokstäver som tidigare. En pilotgrupp arbetar med KONNEKT medan alla andra behåller det gamla verktyget, och när piloten fungerar avvecklar du det grupp för grupp. På jämförelsesidan finns <a class="custom" href="/en/compare#switch">de fyra stegen i bytet</a> listade.
02Måste vi ersätta OneDrive-synkroniseringsappen?
Nej. KONNEKT körs sida vid sida med den eller fristående. Till exempel: synkroniseringsappen på bärbara datorer för offline-arbete, KONNEKT på sessionsvärdar och för allt som kräver enhetsbokstäver.
03Hur störande är migreringen för våra användare?
Lite. Hanterade mappningar ger användarna de enhetsbokstäver de använder idag, så de fortsätter arbeta i Utforskaren med de sökvägar de känner till. Börja med en pilotgrupp och avveckla det gamla verktyget grupp för grupp.
04Måste vi byta allt på en gång?
Nej. KONNEKT kan köras parallellt med ditt befintliga verktyg under övergången. Börja med en pilotgrupp, kontrollera att allt fungerar och gå sedan vidare grupp för grupp.
Priser och testperioden.
01Vad kostar det?
Ett pris per användare och år, med varje funktion, varje uppdatering och support inkluderat. På <a class="custom" href="/en/pricing">prissidan</a> finns paketen listade med kalkyl för alla storlekar däremellan.
02Kan vi prova KONNEKT innan vi köper?
Ja. Installera KONNEKT utan licensnyckel så körs det som en utvärdering i 14 dagar på din egen klientorganisation med alla funktioner. <a class="custom" href="/en/start">Kom igång här</a>.
03Vad händer om vi växer under året?
Lägg till användare till ditt pakets pris per användare. Paketen är prissatta så att nästa paket aldrig kostar mer än att stanna kvar i det nuvarande. Prata med sälj när du närmar dig nästa storlek.
04Behöver terminalserveranvändare något extra?
Nej. En session på en Citrix-, RDS- eller AVD-värd räknas som vilken annan enhet som helst för användaren.
05Finns det en månadsplan?
Nej, KONNEKT faktureras per år. Det håller priset per användare lågt och administrationen kort.